設計師在現場上天天染髮，常會面臨顧客詢問褪色的問題，然而酸性染劑與鹼性染劑，兩者的色料分子結構不同、成分不同，以及染髮上色原理不同，所面對的褪色方式也不同，若能對其差異性的瞭解，將能以更專業的方式來回答顧客的詢問。

首先來談，酸性染劑因為色料的分子結構不同，無法像鹼性染料一樣深入頭髮內部進行氧化作用，且分子也不會膨脹，因為不須要用雙氧水氧化，是藉著負離子在頭髮表面的附著來上色，也就是附着在表皮層上，是屬於物理變化，因此在洗髮的時候，就會隨著洗髮精洗髮，慢慢的洗掉附着在上面的色料。

此外，每次吹風時的熱風以及梳髮的摩擦，都會傷害表皮層，也會使得附着在上面的色素褪色。這就是導致酸性染的褪色原因。