“染髮”一詞已不再是代表單純的“功能性消費”，更代表的是與時尚掛鉤，及美麗與享受的“情感消費”。依照個人的臉型、服裝、職業或心情需求，我們可以隨時改變頭髮的色彩顏色，令生活更加的多彩多姿。然而，染髮因為是鹼性的物質，會讓髮質受損，也會帶給我們一些需要去注意的問題，除了配色、操作，包括“染前染後的重點”都是要去注意，才能染出質感好的髮色。例如： 

染前的過敏試驗：

現在的人因為生活形態大環境的改變，常睡眠不足，吃很多的垃圾食物，或常吃藥物，很容易就形成過敏體質，所以在染髮前要先幫顧客做過敏試驗〈這是保護我們自己的專業流程〉，將少量染膏與雙氧水調合，染在耳後、手臂內側，一般10分鐘，高危險群的要48小時，如心臟病、高血壓、糖尿病、懷孕、、等，看看是否有過敏現象。 

咨詢、判斷寫配方、流程：

在操作之前，要仔細的咨詢顧客的需求，並且仔細的判斷顧客髮況，然後仔細的寫出所要用的染髮配方，設計位置及操作流程，包括先後順序、時間的停留與掌控，是否需要做染前處裡等，都要寫的很仔細，這如同是醫生在寫病人的病歷表，如當下染出的顏色不如預期的理想，可依這份資料思考是配方下錯了、還是操作流程有錯誤，更是下次顧客來店要染髮時的資料參考。 

防止染髮劑的沾染：

染髮之前，在髮際四周可以上一些護膚霜，或是擦一些防敏感膏在髮際周圍，一方面除了防止敏感，另一方面可使髮際邊緣線較好清洗。接著，在頭皮的部份要先上染前頭皮防護產品，受損髮尾部份上染前保養產品，除了補充氨基酸、蛋白質、還能提升染膏的附著力，減緩染後退色的時間。做好上訴染前事項，最後圍好圍巾、頭髮先分區、調染藥、帶上手套才能開始操作。 

先乳化染膏再清洗頭髮：

顧客染完沖洗之前，先用手指沾頭髮上的染膏，在髮際四周輕輕按摩頭皮，用鹼性去除鹼性的原理，先乳化染膏，再做清洗的流程。這時除了用界面活性劑溫合安定色素的鎖色洗髮精，更可用染後色素穩定的產品，不但能鎖住色素粒子防止退色，還能§修護髮質。 

染後的護理與顧客教育：

每位顧客都希望染過的顏色能持久，不要太快退色，這時要仔細與顧客說明染後保養的注意事項，例如：

1.      染後24小時不要洗髮。

2.      護髮時注意加熱的溫度，因為溫度會讓表皮層張開，色素易流失。

3.      選用染後專業產品，幫助定色，減緩退色時間。

4.      避免陽光紫外線的傷害，因為這也是染後退色的主要因素之一。

5.      游泳池池的氯也會讓顏色快速流失。 

畢竟誰都不想染過的髮色很快的就退色，但要使秀髮能夠長保持光亮柔順，髮色鮮明亮麗並持久動人，並非只有我們設計師的責任，顧客自己也要負起呵護秀髮的責任，所以我們必須教育顧客一些護理知識與日常注意事項，如此才能共同維護染出一頭質感好，髮色又能持久的顏色。